TÉRMINOS DE LAS SUSCRIPCIONES

  1. Prueba gratuita

Podemos ofrecer una evaluación gratuita del servicio de suscripción. Salvo si la cancelas al menos 24 horas antes de que acabe la prueba gratis, te será cobrado automáticamente el precio indicado en la ventana de pago para el periodo de suscripción elegido.

  1. Suscripción

A no ser que la canceles, la suscripción comienza desde el primer pago y renueva automáticamente al final de cada periodo –cada semana, mes, semestral o anualmente, o por el periodo que sea dependiendo de la opción que hayas seleccionado en el momento de la compra.

  1. Forma de pago

El cobro se cargará en la forma de pago que hayas facilitado en el momento de la compra, al confirmarla. Nos autorizas a cargar las correspondientes tarifas por la suscripción en la forma de pago que hayas facilitado.

  1. Cancelación

Cancelar tu suscripción implica que se anule la renovación automática, pero seguirás teniendo acceso a todas las opciones de tu suscripción durante el tiempo que falte hasta completar el periodo ya pagado de la suscripción actual. Ten en cuenta que desinstalar la aplicación no cancela tus suscripciones.

Si has comprado la suscripción o has habilitado la prueba gratis en nuestro sitio web: Puedes cancelar una prueba gratis o una suscripción poniéndote en contacto con nuestro servicio de asistencia (support@unimeal.com) al menos 24 horas antes de que acabe el periodo de la prueba gratuita o de tu suscripción actual en vigor.

También puedes cancelar tu suscripción en la aplicación móvil Unimeal. Para hacerlo, sigue esta ruta: Configuración -> Ayuda -> Suscripción -> Cancelar suscripción.

Si has comprado la suscripción o has habilitado la prueba gratis en la App Store: Puedes cancelar la prueba gratis o la suscripción en cualquier momento desactivando la renovación automática en las configuraciones de tu cuenta de tu ID de Apple. Para evitar que sigan los cobros, cancela la suscripción en esas configuraciones de tu cuenta de tu ID de Apple al menos 24 horas antes de que acabe el periodo de la prueba gratuita o de tu suscripción actual en vigor. Puedes gestionar tus suscripciones por ti mismo. Ve más información sobre cómo gestionar tus suscripciones o cómo cancelarlas en esta página de ayuda de Apple.

Si has comprado la suscripción o has habilitado la prueba gratis en Google Play: : Puedes cancelar la prueba gratis o la suscripción en cualquier momento desactivando la renovación automática en las configuraciones de tu cuenta de Google Play. Para evitar que sigan los cobros, cancela la suscripción en esas configuraciones de tu cuenta al menos 24 horas antes de que acabe el periodo de la prueba gratuita o de tu suscripción actual en vigor. Puedes gestionar tus suscripciones por ti mismo. Ve más información sobre cómo gestionar tus suscripciones o cómo cancelarlas en esta página de ayuda de Google.

Si has comprado la suscripción o has habilitado la prueba gratis en la Huawei AppGallery: Puedes cancelar la prueba gratis o la suscripción en cualquier momento desactivando la renovación automática en las configuraciones de tu cuenta de Huawei AppGallery. Para evitar que sigan los cobros, cancela la suscripción en esas configuraciones de tu cuenta al menos 24 horas antes de que acabe el periodo de la prueba gratuita o de tu suscripción actual en vigor. Puedes gestionar tus suscripciones por ti mismo. Ve más información sobre cómo gestionar tus suscripciones o cómo cancelarlas en esta página de ayuda de Huawei.

  1. Cambios

Hasta donde lo permitan las leyes aplicables, podremos cambiar las tarifas de la suscripción en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio de precios de un modo razonable, publicando los nuevos precios en la aplicación, enviándote un e-mail de notificación o de otro modo pertinente. Si no estás dispuesto a pagar las tarifas nuevas, podrás cancelar la correspondiente suscripción antes de que se produzca el cambio.

  1. Reembolsos

Si has comprado la suscripción o has habilitado la prueba gratis en la App Store: Si eres elegible para obtener un reembolso, tendrás que solicitárselo directamente a Apple. Para pedir un reembolso, sigue las instrucciones de esta página de ayuda de Apple.

Si has comprado la suscripción o has habilitado la prueba gratis en Google Play:  Si eres elegible para obtener un reembolso, tendrás que solicitárselo directamente a Google. Para pedir un reembolso, sigue las instrucciones de esta página de ayuda de Google.

Si has comprado la suscripción o has habilitado la prueba gratis en la Huawei AppGallery: Si has hecho la compra mediante las compras integradas en la aplicación de Huawei y quieres solicitar un reembolso, sigue las instrucciones de esta página de ayuda de Huawei. Si has usado nuestro sitio web para hacer la compra, por favor consulta nuestra Política de reembolso.

Si has comprado la suscripción o has habilitado la prueba gratis en nuestro sitio web: Por favor consulta nuestra Política de reembolso.


Si tienes cualquier pregunta relacionada con los términos de las suscripciones, por favor ponte en contacto con nosotros support@unimeal.com.

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Última actualización: 27 de octubre de 2021