CONDITIONS D'ABONNEMENT

1. Essai

Nous pouvons proposer un abonnement d'essai gratuit ou payant pour le service. À moins que vous n'annuliez votre abonnement au moins 24 heures avant la fin de la période d'essai, vous serez automatiquement facturé au prix indiqué sur l'écran de paiement pour la période d'abonnement choisie.

2. Abonnement

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (chaque semaine, mois, 6 mois, année ou autre, selon l'option choisie par vous au moment de l'achat) jusqu'à ce que vous l'annuliez.

3. Mode de paiement

Le paiement sera débité de la méthode de paiement que vous avez soumise au moment de l'achat lors de la confirmation de l'achat. Vous nous autorisez à débiter les frais applicables du mode de paiement que vous avez indiqué.

4. Annulation

L'annulation de votre abonnement signifie que le renouvellement automatique sera désactivé, mais que vous aurez toujours accès à toutes les fonctionnalités de votre abonnement pour la durée restante de la période en cours. Notez que la suppression de l'application n'annule pas vos abonnements.

Si vous avez acheté un abonnement ou une version d'essai sur l'App Store : Vous pouvez annuler un essai ou un abonnement à tout moment en désactivant le renouvellement automatique dans les paramètres de votre compte Apple ID. Pour éviter d'être facturé, annulez l'abonnement dans les paramètres de votre compte Apple ID au moins 24 heures avant la fin de la période d'essai ou de l'abonnement en cours. Vous seul pouvez gérer vos abonnements. Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements (et la façon de les annuler), consultez la page d'assistance d'Apple.

Si vous avez acheté un abonnement ou une version d'essai sur Google Play : vous pouvez annuler une version d'essai ou un abonnement à tout moment en désactivant le renouvellement automatique dans les paramètres de votre compte Google Play. Pour éviter d'être facturé, annulez l'abonnement dans les paramètres de votre compte au moins 24 heures avant la fin de la période d'essai ou de l'abonnement en cours. Vous seul pouvez gérer vos abonnements. Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements (et leur annulation), consultez la page d'assistance de Google.

Si vous avez acheté un abonnement ou un essai activé sur notre site web : Vous pouvez annuler un essai ou un abonnement en contactant notre service d'assistance ou dans les paramètres. Suivez ce chemin : Paramètres -> Aide -> Abonnement -> Gérer l'abonnement -> Annuler l'abonnement.

5. Changements

Dans la mesure maximale autorisée par les lois applicables, nous pouvons modifier les frais d'abonnement à tout moment. Nous vous donnerons un préavis raisonnable de ces changements de prix en affichant les nouveaux prix sur l'application et/ou en vous envoyant une notification par mail, ou de toute autre manière visible. Si vous ne souhaitez pas payer les nouveaux frais, vous pouvez annuler l'abonnement applicable avant que le changement n'entre en vigueur.

6. Remboursements

Veuillez noter que, dans la mesure où la loi applicable le permet, tous les achats sont généralement non remboursables et non échangeables, sauf indication contraire dans notre Politique de remboursement ou si la loi applicable l'exige. Pour déterminer votre éligibilité à un remboursement et obtenir les instructions nécessaires, veuillez vous référer à notre Politique de remboursement.

Note pour les résidents de l'UE : Si vous êtes un utilisateur de l'UE, vous disposez d'un délai de 14 jours pour résilier un contrat, sans donner de raison et sans encourir de frais.

Le délai de rétractation expirera après 14 jours à compter de votre achat du Service. Si vous avez bénéficié d'un essai gratuit, le délai de rétractation expirera 14 jours après le début de votre essai gratuit.

Sous réserve de la clause ci-dessus, pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du présent contrat par mail à l'adresse support@unimeal.com. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part. Nous procéderons au remboursement sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous ne supporterez aucuns frais du fait de ce remboursement.

Si l'on vous a présenté, et que vous avez donné votre consentement exprès préalable pour commencer l'exécution pendant la période de droit de rétractation et que vous avez reconnu que vous perdriez votre droit de rétractation, alors, sauf si le service est défectueux, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement en ce qui concerne le contenu numérique et vous ne pourrez prétendre qu'à un remboursement proportionnel en ce qui concerne le service numérique. Si cette disposition s'applique, nous vous fournirons une copie de la confirmation de votre consentement exprès préalable et de la reconnaissance sur un support durable.

Si vous avez des questions concernant les conditions d'abonnement, veuillez nous contacter à l'adresse support@unimeal.com.

Veuillez faire une capture d'écran de ces informations pour vous y référer. Cela peut vous aider à contrôler vos abonnements.

Dernière mise à jour : 15.02.2024