POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO

1. REGLAS PARA LA GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO

Además de los derechos de reembolso disponibles según las leyes aplicables, si realizaste la compra directamente en nuestro sitio web y se te presentó la opción de devolución de dinero durante el proceso de pago, eres elegible para recibir un reembolso siempre que se cumplan todas las condiciones a continuación.

  1. te comunicaste con nosotros por correo electrónico support@unimeal.com dentro de los 30 días posteriores a tu compra inicial y antes de que finalizara tu período de suscripción; y

  2. has seguido el plan durante al menos 14 días consecutivos dentro de los primeros 30 días luego de haber hecho la compra.

Revisaremos tu solicitud y te notificaremos (por correo electrónico) si fue aprobada

DECLARACIÓN IMPORTANTE

Ten en cuenta que solo el cumplimiento de todos los requisitos anteriores te permitirá recibir un Reembolso Voluntario completo en virtud de la "Garantía de devolución de dinero". Para dejar todo más claro, nuestra "Garantía de devolución de dinero" no se aplica a los siguientes casos:

  1. Razones personales (no te gusta el producto, no cumplió con tus expectativas, etc.);

  2. Razones financieras (no esperabas que te cobraran, que después de la prueba comenzara la subscripción, que la suscripción se renovara automáticamente o que los servicios fuesen pagos, etc.).

2. REGLAS GENERALES DE REEMBOLSO

Por lo general, si no cumples con las condiciones establecidas anteriormente, las tarifas que has pagado no serán reembolsables ni intercambiables, a menos que se indique lo contrario en este documento o lo exija la ley aplicable.

Nota para residentes de ciertos estados de EE. UU. Si vives en California o Connecticut y cancelas tu compra antes a la medianoche del tercer día hábil posterior a la fecha de tu compra, te devolveremos el pago.

Nota para los residentes de la UE: si eres residente de la UE, tienes derecho a desistir del acuerdo de compra de contenido digital sin cargo y sin dar ningún motivo dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha de culminación de dicho acuerdo. Este derecho no es aplicable si el acuerdo ha comenzado con tu previo consentimiento y reconocimiento expreso de que perderás tu derecho a desistir. POR LA PRESENTE ACEPTAS EXPRESAMENTE LA EJECUCIÓN INMEDIATA DEL ACUERDO Y RECONOCES QUE PERDERÁS EL DERECHO A DESISTIR DEL ACUERDO UNA VEZ QUE NUESTROS SERVIDORES VALIDEN TU COMPRA Y DICHA COMPRA SE TE SEA ENTREGADA CON ÉXITO. Por lo tanto, no serás elegible para un reembolso, a menos que el contenido digital sea defectuoso.

Última actualización: 07 Septiembre 2021